Échange et remboursement
Si, pour une raison ou pour une autre, vous n’êtes pas satisfait d’un produit que vous avez commandé, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 7 jours francs à compter de sa livraison, pour échange ou remboursement.
Les frais de retour de la marchandise de chez nos clients vers Arts'Afri SARL sont à la charge du client.
En revanche, si le retour est lié à une erreur de notre part, nous vous rembourserons les frais de port.
Merci de joindre une copie de votre facture ainsi qu’un mot expliquant le motif du retour.
Les retours sont à effectuer à l’adresse suivante:
Arts'Afri SARL
35 Bd du Clos de l'Aumône
77184 Emerainville